| מיתוג העסק הקטן |
למה מיתוג חשוב לעסק |
מותג חזק משפיע על העדפותיו של הלקוח , ותורם להגדלת מחזורי המכירות,אפילו לטווח ארוך,ולהתפתחות קשר רגשי בין צרכן למותג |
|
מותג חזק מצליח לרכוש אימון הלקוחות ולכן קל לקבל החלטות רכישה |
|
מיתוג מונע מכניסה למלחמת מחירים |
|
|
|
|
מה זה מיתוג |
יש ליצור זהות למוצר, לשירות ולעסק, כזו שתיצור בידול מהמוצרים המתחרים בקטגוריה |
|
בתהליך המיתוג יש לייחד את המוצר ולבנות לו מאפיינים ותכונות אשר יעניקו לו הערך המוסף |
|
|
|
|
מה מטרתו של תהליך מיתוג |
ליצור בקרב קהל הצרכנים והלקוחות עמדה מסוימת כלפי מוצר, שירות, או חברה. מה העסק רוצה שיחשבו על המוצר/שירות שלו? |
|
איזו הבטחה הוא רוצה להבטיח והאם הוא מתאים לאינטרסים ולמאפיינים של העסק? כיצד העסק שואף לאפיין את השירות, או המוצר: איזה ערך מוסף גלום בו? |
|
|
|
|
איך מיתוג בא לידי ביטוי |
ב-6 מישורים מרכזים: |
|
1. סממנים חזותיים - לוגו, סלוגן, ניירות מכתבים, שילוט, כרטיסי ביקור,פליירים,ברושור,מדבקות,אתר האינטרנט ,עיצוב ,אריזה,גימור. |
|
2. התחום הפיסי- מיקום העסק , ועיצובו (נגיש ומקום לחנייה, קרוב לעסקים רבים ),צבעים,ריחות,מוזיקה וצלילים,טעם,מגע.(סביבת חושים טוטאלית) |
|
3. האנשה של המותג - בתפיסת הלקוחות יש זהות מושלמת בין בעל העסק והעסק עצמו . בחברות גדולות משתמשים בפרזנטור, אך אין ספק, שכאשר הדמות האנושית המחוברת למותג הינה הבעלים והיצרן, האפקט חזק בהרבה |
|
4. קיום הבטחה מבודלת ובלתי משתנה(ערך מוסף)- בשירות, גישה חדשנית בפתרון בעיה, התמחות מיוחדת, הוספת שירותים חדשים, איכות גבוהה, מחיר. |
|
5. התחום החברתי- מעורבות ביוזמות או פרויקטים אשר מחזקים את ערך המותג |
|
6. אסטרטגית שיווק - הסיפור מאחורי המותג,יחסי ציבור ,שיווק עצמי, קידום מכירות, שימוש בערוצי מידיה.שילוט חוצות,עיתונות,דיוור ישיר(פרסום מחזק ההבטחה המקורית) |
הוכן על ידי ג'ומאנה בולוס (MBA), מנחה עסקית בעמותה להעצמה כלכלית לנשים ובעלת חברת MARKETALENTS: סדנאות, הדרכה וייעוץ בשיווק
|
| |
|